El éxito del Centro de Atención Especial puede atribuirse a su personal. “Nuestros residentes nos consideran un lugar donde puedan sentirse como en casa, y eso es lo más importante para el personal”, indicó Darrell Sokol, director ejecutivo y administrador del Centro de Atención Especial. Como parte del proceso de atención médica, a cada residente se le asigna un médico personal. “Este enfoque permite conocer en detalle los antecedentes médicos del residente, lo cual es fundamental para el futuro del tratamiento”, explicó el Dr. Sumir Sahgal, director médico del Centro de Atención Especial. Los cuidados esenciales los proporcionan enfermeros registrados, auxiliares de enfermería, auxiliares de clínica y asistentes de enfermería certificados, quienes se encuentran bajo la dirección de Yvonne Wedderburn, MSN, que es la directora de Enfermería de Atención a Largo Plazo en el Centro de Atención Especial.
Los residentes del Centro de Atención Especial también tienen acceso a todos los servicios hospitalarios, ambulatorios y especializados del BronxCare Health System, lo cual representa un importante beneficio en términos de atención integral, accesible y de gran calidad.