La división de Enfermería es una parte vital del BronxCare Health System. Bajo el liderazgo de la enfermera titulada (RN) Erica Dusseldorp, vicepresidenta de Servicios de Atención al Paciente y directora de Enfermería, y la enfermera titulada (RN) Alondra Hernández, vicepresidenta asistente, la división de enfermería está asumiendo un papel crítico en el avance de servicios de salud de calidad para todos los pacientes. El modelo de atención de enfermería asegura que los pacientes tengan una oportunidad justa y equitativa de lograr resultados óptimos de salud.
BronxCare Health System
El equipo de enfermería de BronxCare ha adoptado y conducido el trabajo en el desarrollo del modelo de equipo por unidades. Este modelo está compuesto por personal de primera línea de todas las disciplinas y líderes que trabajan de manera colaborativa para resolver problemas, mejorar el desempeño y elevar la calidad. Los integrantes del equipo por unidades identifican brechas en el desempeño y oportunidades dentro de su ámbito de competencia, así como problemas que pueden abordarse en el curso del trabajo diario, como el flujo de trabajo o los procesos. Como se centran en objetivos claros y acordados, los equipos por unidades fomentan una mayor responsabilidad y permiten a los integrantes desempeñar todos los aspectos del trabajo mientras brindan beneficios medibles en cuanto a los resultados clínicos, las operaciones y las mejoras en la experiencia del paciente. Como resultado, las lesiones por presión adquiridas en el hospital han disminuido un 40 % de 2023 a 2024 en BronxCare. Las infecciones de la vía central también han disminuido en un 83 % durante el mismo período. Además de mantener regularmente un fuerte énfasis en los resultados de calidad, los enfermeros de BronxCare también están incorporando iniciativas de mejora de la experiencia del paciente.
El enfoque multidisciplinario y los esfuerzos colaborativos del personal de enfermería de BronxCare siguen siendo la clave para asegurar la prestación de atención de alta calidad a la comunidad del Bronx. “Nuestra división de enfermería ahora se encuentra en una posición sólida, mientras avanzamos y seguimos demostrando excelencia clínica”, expresó la Sra. Dusseldorp.
